Например: J2000 Виктория

Пн-Пт: 9:00-17:00
domofon-1@mail.ru

8(926)232-90-42
8(495)506-52-34

FAQ

Книжку на оплату технического обслуживания домофона можно заказать позвонив в диспетчерскую службу, мастер в течение 5-ти рабочих дней положит её в почтовый ящик Вашей квартиры, или зайти в раздел сайта Скачать и скачать квитанцию. Важно правильно заполнить квитанцию на оплату.

Вам потребуется обратится в нашу диспетчерскую службу по телефону +7-495-506-52-34, или оставить заявку на ремонт через форму обратной связи, в вашей ситуации потребуется специалист, так как  ремонт домофона своими руками будет весьма проблематичен.

Причин неисправности может быть несколько:

  • Поломка коммутатора домофона
  • Короткое замыкание в линии связи домофона
  • Поломка трубки  домофона в квартире (не обязательно в вашей)
  • Отсутствие должного обслуживания домофона

Все аудио трубки для работы в системе многоквартирных домофонов имеют строгое подключение к клеммам «-» и клеммам «+». Поэтому для подключения домофона в квартире потребуется «Мультиметр» для определения полярности проводов и сопротивления переговорной трубки. Далее подключить в общею линию домофона, всё должно работать. Если не работает причин несколько:

  • При установке повреждён провод переговорного устройства
  • Неисправна трубка домофона
  • Абоненту отключен посыл вызова в квартиру, при помощи программного обеспечения домофона.

При самостоятельной покупки и установки  домофона в квартиру для подключения к общей сети домофона, после проведения подготовительных работ, лучше вызвать мастера с обслуживающей организации для подключения к линии. Такая услуга стоит не дорого.

Задать вопрос

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Вопрос/Ответ